AGB
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop unter www.te-sy.com geschlossenen Verträge. Vertragspartnerin ist:
te'sy
Kurfürstendamm 94
10709 Berlin
Inhaberin: Tessa Poppe
(Kundenkontakt ausschließlich per E-Mail)
E-Mail: support@te-sy.com
Web: www.te-sy.com
Vertragssprache ist Deutsch. Unsere Angebote richten sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, wir beliefern unsere Produkte jedoch weltweit. Unser Kernmarkt ist Deutschland.
§ 2 Vertragsgegenstand
Die in unserem Online-Shop dargestellten Produkte stellen einen unverbindlichen Produktkatalog dar. Sie stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
§ 3 Vertragsschluss
Die Kundin kann Produkte aus unserem Sortiment auswählen und unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen. Durch Klicken des Buttons „Bestellung abschicken" gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande.
Vor Abgabe der Bestellung kann die Kundin ihre eingegebenen Daten jederzeit einsehen und korrigieren. Eingabefehler können mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigt werden.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.
Verfügbare Zahlungsarten:
- Shopify Payments (u. a. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)
- PayPal
- PayPal Express Checkout
- Banküberweisung (Vorkasse)
- Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung – abhängig vom Wohnsitzland der Kundin)
Bei Auswahl von Klarna als Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise.
§ 5 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch direkt über die „Vertrag widerrufen"-Funktion auf unserer Website ausüben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Unterwäsche mit echtem Hygienesiegel).
§ 6 Versand, Bearbeitung und Lieferzeit
- Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
- Der Versand erfolgt weltweit aus spezialisierten Logistikzentren. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Lagerstandort und betragen typischerweise:
– innerhalb Deutschlands: 3–11 Werktage
– innerhalb Europas: 5–12 Werktage
– international (z. B. Schweiz, USA, UK): 4–14 Werktage - Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.
- Kostenloser weltweiter Versand ab einem Bestellwert von 99 €. Bei niedrigeren Bestellwerten gelten folgende Versandkosten:
– innerhalb Europas: 3,99 €
– international (inkl. Schweiz): 4,99 € - Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle und Steuern anfallen, die von der Kundin zu tragen sind. Innerhalb der EU übernehmen wir Einfuhrabgaben dank unserer IOSS-Registrierung. Auf mögliche Zollgebühren außerhalb der EU haben wir keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf bei Ihrer örtlichen Zollbehörde.
- Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin angegebene Adresse. Ist eine Zustellung aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressdaten nicht möglich, trägt die Kundin die dadurch entstehenden Kosten.
§ 7 Gewährleistung (Mängelhaftung)
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
§ 8 Haftung
Schadensersatzansprüche der Kundin sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche der Kundin aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 9 Eigentumsvorbehalt / Aufrechnung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Die Kundin ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
§ 10 Speicherung des Vertragstextes / Datenschutz
Wir speichern den Vertragstext sowie die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Eine unbefugte Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, Ihren Rechten und unseren Kontaktdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
